Интеграция AmoCRM в Москве

Что даёт интеграция AmoCRM

AmoCRM — это облачная CRM для отдела продаж, построенная вокруг коммуникаций. Её главная сила — гибкая интеграция с:

• Мессенджерами (WhatsApp, Telegram, Instagram)
• Телефонией (через SIP, Zadarma, Mango Office и др.)
• Сайтами и формами (в том числе Tilda, Bitrix, LP)
• Платёжными сервисами (Робокасса, ЮKassa, CloudPayments)
• Сервисами доставки, складом, 1С, Google Sheets, почтой

Интеграция превращает AmoCRM в центр вашей воронки: все лиды поступают в одном месте, фиксируются звонки, переписка, статусы. Руководитель видит аналитику, менеджер — чёткие задачи, клиент — быстрый ответ. Это работает на рост.

Что можно автоматизировать с AmoCRM

Сценариев — масса. Вот типичные:

• Лид с формы на сайте → создаётся сделка, задача, уведомление менеджеру
• Клиент написал в WhatsApp → сообщение попадает в AmoCRM, создаётся сделка
• Пропущенный звонок → система ставит задачу перезвонить, сохраняется запись разговора
• Оплата по счёту → сделка автоматически переходит в статус «услуга оплачена»
• Сделка закрыта успешно → отправка отзыва, добавление в базу лояльных

Важно: CRM не заменяет людей, она снимает с них рутину. Хорошо настроенная AmoCRM даёт +20–30% эффективности за счёт скорости, контроля и прозрачности.

Как проходит внедрение интеграции AmoCRM

Каждый бизнес уникален. Мы не ставим «типовые решения», мы встраиваем CRM в ваши процессы. Этапы:

• Аудит: где теряются клиенты, как работает текущая воронка
• Сбор требований: какие каналы есть, что нужно автоматизировать
• Проектирование логики: статусы, роли, события, роботы
• Интеграция каналов: мессенджеры, телефония, сайт, ERP
• Настройка триггеров и бизнес-процессов
• Тестирование и отладка
• Обучение команды и сопровождение

На выходе вы получаете CRM, которая не просто «есть», а работает. Менеджеры используют её, потому что удобно. Руководство — потому что видно цифры. Бизнес — потому что растёт.

Ошибки, которых мы помогаем избежать

• Установка CRM «просто для галочки», без анализа задач
• Непродуманная воронка, в которой сделки «застревают»
• Недоступность CRM с мобильных (не настроены права и интерфейс)
• Отсутствие синхронизации с телефонией и мессенджерами
• Невнятная аналитика — никто не понимает, откуда клиенты и почему утекают

Мы устраняем эти проблемы на этапе запуска. Настраиваем рабочую систему — без перегруза, но с нужными элементами: отчёты, цели, контроль, автоматизация.

Кому особенно подходит AmoCRM

• Компании, где продажи идут через звонки, заявки, мессенджеры
• Бизнесы, у которых несколько менеджеров — нужен контроль
• Организации с длинным циклом сделки: важно не забыть
• Те, кто работает с повторными продажами
• Бизнесы, где важно «вовремя дожать» клиента

Если у вас хаос в сделках, менеджеры работают в мессенджерах, а лиды не фиксируются — AmoCRM с грамотной интеграцией может стать точкой роста.