Какой CTR считается хорошим: цифры, контекст и нюансы

Что такое CTR и почему он важен

CTR (Click-Through Rate) — это процент кликов по отношению к числу показов. Формула простая:

CTR = (клики / показы) × 100%

Если баннер показали 10 000 раз и по нему кликнули 150 человек — CTR = 1,5%

Этот показатель показывает, насколько хорошо ваше объявление, заголовок или баннер привлекает внимание. Он важен, потому что:

• влияет на цену за клик в рекламе (особенно в Google и Яндексе);
• показывает вовлечённость аудитории;
• помогает сравнивать эффективность разных креативов.

Какой CTR считается хорошим — ориентиры по каналам

Важно: цифры ниже — усреднённые. Ваша ниша, сегмент и этап воронки могут вносить коррективы.

• Поисковая реклама (Google Ads / Яндекс.Директ): 3–6% — хороший уровень, 7%+ — отлично;
• Баннерная реклама: 0,1–0,5% — нормально, выше 0,7% — хороший результат;
• Соцсети (Facebook, Instagram, VK): 0,5–1,5% — в пределах нормы, выше 2% — отлично;
• Email-рассылки: 2–5% — средний уровень, от 6% — хорошо, от 10% — очень хорошо;
• SEO (органическая выдача): 3–10% — стандартный уровень, 15%+ — сильный результат, особенно для ТОП-3;
• YouTube / видеоформаты: 0,5–1% — хороший CTR для in-stream рекламы.

От чего зависит CTR

• От формата и платформы (баннер или текст, контекст или соцсеть);
• От оффера: насколько он релевантен и цепляет;
• От визуала: стиль, контраст, узнаваемость;
• От заголовка: конкретность, боль, выгода;
• От call-to-action: есть ли явный призыв к действию;
• От аудитории: целевая ли, насколько подготовленная;
• От конкуренции: насколько вы выделяетесь среди прочих.

Нельзя судить CTR в отрыве от цели

CTR — это не конечная цель. Можно получить CTR 10%, но с нулевой конверсией в заявку. И наоборот — CTR 0,7%, но каждый лид — горячий. Поэтому важно не гнаться за цифрой, а смотреть в комплексе:

• CTR + конверсия в лид;
• CTR + стоимость лида;
• CTR + LTV (срок жизни клиента);
• CTR + возврат инвестиций (ROI).

Как понять, что CTR «не тянет»

• Ваше объявление в топе, но кликов почти нет;
• CTR ниже 1% в поисковой рекламе или email — тревожный знак;
• Разные объявления показывают CTR в 3 раза выше/ниже — есть куда улучшать.

Вывод

Хороший CTR — это не фиксированная цифра, а показатель того, насколько ваше сообщение откликается целевой аудитории в конкретном контексте. Сравнивайте свои данные только с похожими условиями. И главное — оценивайте CTR вместе с другими метриками: конверсией, стоимостью заявки и качеством трафика. Тогда цифры начнут работать на результат, а не ради отчёта.