Яндекс Директ аналитика: как понять, работает ли реклама

Зачем нужна аналитика в Директе

Без аналитики вы не знаете:

• какие кампании приносят заявки, а какие только тратят бюджет
• откуда приходит качественный трафик
• что происходит после клика по объявлению
• где «рвётся» путь клиента — на рекламе, сайте или менеджерах

Только данные позволяют оптимизировать: отключить неэффективное, усилить рабочее, снизить CPL.

Базовые инструменты аналитики

1. Встроенная статистика Яндекс Директ

Показывает:

• показы, клики, CTR
• цена клика, охват, списанная сумма
• разрез по кампаниям, группам, регионам

Но без подключения целей — это только верхушка айсберга.

2. Яндекс.Метрика

Обязательный инструмент. Позволяет:

• отслеживать поведение на сайте
• настраивать цели: заявки, звонки, клики по кнопке
• строить отчёты по источникам, аудиториям, времени

Важно связать Метрику с Директом через UTM-метки или авторазметку — иначе вы не узнаете, какая кампания дала заявку.

3. Сквозная аналитика

Связывает рекламу с CRM. Позволяет увидеть:

• с какого объявления пришёл клиент
• на каком этапе воронки он находится
• сумму сделки — и реальную окупаемость рекламы

Инструменты: Roistat, Calltouch, Albato, Power BI, Google Data Studio (через коннекторы).

Что важно отслеживать в аналитике Директа

• CTR — показатель привлекательности объявлений
• CPC — средняя цена клика
• Конверсии — сколько действий совершают после клика
• CPL (цена лида) — сколько стоит заявка
• CR (конверсия сайта) — % заявок от всех посетителей
• Время на сайте / отказы — вовлечённость аудитории
• ROMI — возврат инвестиций в маркетинг

Частые ошибки в аналитике

• не настроены цели в Метрике
• нет передачи данных из CRM
• отчёты строятся только по кликам и тратам
• не учитываются звонки и заявки через мессенджеры
• используются агрегированные данные без сегментации

Пример: как аналитика изменила подход

Компания тратила 120 000 ₽ в месяц на Директ. Заявок было много, но продаж — мало. После подключения сквозной аналитики выяснилось, что 70% заявок сливаются менеджерами, а самые выгодные клиенты приходят с одной кампании из десяти. В итоге перераспределили бюджет — и ROMI вырос на 150%.

Вывод

Аналитика в Яндекс Директ — это не опция, а обязательный элемент стратегии. Без неё вы не управляете рекламой, а просто сливаете деньги. Настройка даже базовых целей и отчётов уже даёт понимание, что работает. А с ростом — подключайте сквозную аналитику и стройте воронки по реальным продажам.