Маркетинговая стратегия: что это и зачем она нужна

Что такое маркетинговая стратегия

Это документ и подход, который описывает:

• Кто ваш клиент
• В чём ваша ценность
• Через какие каналы вы привлекаете
• Как ведёте, конвертируете и удерживаете
• Что измеряете и оптимизируете

Стратегия соединяет маркетинг с бизнес-целями. Это навигация: от сегмента до клиента, от контакта до покупки.

Зачем нужна стратегия

• Фокус: чётко понимаете, куда и зачем вкладываетесь
• Целостность: все каналы работают вместе, а не порознь
• Устойчивость: маркетинг не зависит от одного подрядчика
• Измеримость: есть метрики, этапы, воронка
• Рост: можно прогнозировать и масштабировать

Хаос в маркетинге — чаще не от бюджета, а от отсутствия стратегии. Когда всё «по чуть-чуть», а смысла и отдачи нет.

Из чего состоит маркетинговая стратегия

• ЦА и сегменты — портреты, мотивации, возражения
• Позиционирование — кто вы, зачем, чем отличаетесь
• Каналы — где искать, чем цеплять, как вести
• Контент и креатив — какие сообщения и смыслы
• Воронка — путь от первого касания до повторной покупки
• Метрики — что считать, на что опираться

Как мы разрабатываем стратегию

1. Исследование

Проводим аудит: рынка, конкурентов, сайта, трафика, воронки. Интервью с командой, изучение ЦА. Собираем данные.

2. Структура

Формируем сегменты, создаём карту касаний, строим воронку. Определяем роли каналов: что генерит интерес, что прогревает, что продаёт.

3. План

Разрабатываем пошаговый план: какие действия, в какие сроки, с какими метриками. Учитываем ресурсы, команду, цели.

Чек-лист: у вас есть стратегия, если

• Понимаете, кто ваша ЦА и где она
• Знаете, как вы отличаетесь от конкурентов
• Есть план действий на 3–6 месяцев вперёд
• Каждый канал работает в логике воронки
• У вас есть сквозная аналитика